Política de Privacidad

1. Datos que Recolectamos

Recabamos diversos tipos de información para brindarte una experiencia segura y adaptada a tus necesidades. Estos incluyen:

1.1. Información de Registro Facilitada por el Usuario:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, teléfono y domicilio, proporcionados al crear tu perfil o validar tu identidad.
• Documentación legal : Copias de tu DNI, pasaporte o permiso de conducción, exigidas por normativas legales o para autenticar tu identidad.
• Detalles financieros: Datos de tarjetas, cuentas bancarias u otros medios de pago, necesarios para transacciones económicas.

1.2. Información Obtenida de Forma Automática:

• Datos técnicos : Dirección IP, modelo de dispositivo, SO, navegador empleado y otras métricas técnicas al acceder al Servicio.
• Hábitos de uso : Páginas exploradas, tiempo de conexión, interacciones y preferencias dentro de la plataforma.
• Cookies y tecnologías afines : Empleadas para optimizar la usabilidad y personalizar tu experiencia (consulta el apartado "Cookies" ).

1.3. Datos Provenientes de Terceros:

• Información suministrada por entidades de pago, servicios de verificación de identidad o organismos reguladores, cuando sea preciso para cumplir con obligaciones legales.

2. Finalidad del Uso de los Datos

Tus datos son utilizados para los siguientes objetivos:

• Administración de tu cuenta : Creación, mantenimiento y protección de tu perfil en el Servicio.
• Gestión de transacciones : Procesamiento de ingresos, retiradas de fondos y otras operaciones monetarias.
• Exigencias legales : Cumplimiento de normativas como la lucha contra el blanqueo de capitales o la promoción del juego seguro.
• Personalización : Exhibición de contenidos, ofertas y servicios ajustados a tus preferencias.
• Protección : Detección y prevención de actividades fraudulentas o accesos indebidos.
• Atención al usuario : Resolución de consultas, reclamos o peticiones.
• Optimización del Servicio : Análisis de métricas para mejorar el diseño, rendimiento y herramientas disponibles.
• Comunicaciones : Envío de alertas sobre novedades, promociones o cambios en nuestras Condiciones Generales , previo consentimiento.

3. Cesión de Información

No comercializamos ni cedemos tus datos personales sin tu autorización. No obstante, podrían compartirse en estos supuestos:

• Colaboradores externos : Empresas asociadas que nos auxilian en la operatividad del Servicio (procesadores de pagos, verificadores de identidad, etc.), bajo pactos de confidencialidad.
• Obligaciones legales : Con organismos gubernamentales, fuerzas de seguridad o tribunales, si es exigido por la ley.
• Operaciones corporativas : En contextos de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa.
• Con tu permiso : Cuando nos autorices expresamente para fines determinados.

4. Cookies y Herramientas Análogas

Empleamos cookies, píxeles de rastreo y técnicas similares para:

• Facilitar la navegación y funcionalidad del Servicio.
• Analizar patrones de uso de manera agregada.
• Mostrar publicidad segmentada (si procede).

Puedes configurar tus preferencias mediante las opciones de tu navegador o en el panel de ajustes del Servicio. Desactivar ciertas cookies podría limitar algunas funcionalidades.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos protocolos técnicos, físicos y administrativos para proteger tus datos contra vulneraciones, pérdidas o alteraciones, tales como:

• Cifrado de datos sensibles (ej. protocolos SSL/TLS).
• Restricciones de acceso para personal y socios.
• Evaluaciones periódicas de seguridad .

Aun así, ninguna transmisión en línea es 100% infalible. Te sugerimos emplear contraseñas robustas y no divulgar tus credenciales.

6. Derechos del Usuario

Según tu ubicación, podrías ejercer estos derechos sobre tus datos:

• Solicitar acceso a la información que almacenamos.
• Rectificar datos erróneos.
• Solicitar la supresión (salvo excepciones legales).
• Limitar su tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Oposición a usos específicos (ej. publicidad).
• Retirar consentimiento , sin afectar legalidad previa.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] . Responderemos dentro de los plazos legales.

7. Almacenamiento de Datos

Conservamos tu información únicamente durante el plazo necesario para los fines descritos o según exigencias legales. Por ejemplo

• Datos de perfil : Mientras tu cuenta esté activa.
• Registros financieros : Periodos extendidos por obligaciones fiscales o legales.

Posteriormente, los datos se eliminarán o anonimizarán de modo irreversible.

8. Transferencias Transfronterizas

Si resides fuera de [País/Jurisdicción de la Empresa] , tus datos podrían transferirse a servidores en otros territorios. Garantizamos que estas transferencias cumplen con la normativa vigente, mediante cláusulas contractuales tipo o mecanismos homologados.

9. Protección de Menores

El Servicio no está diseñado para menores de 18 años(o la edad legal en tu jurisdicción). Si detectamos datos de un menor, los suprimiremos inmediatamente.

10. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política. Los cambios se publicarán en el Servicio y, de ser relevantes, se notificarán por correo o mediante aviso en la plataforma. Revisa este documento con periodicidad.

11. Canales de Contacto

Para dudas, reclamaciones o ejercicio de derechos, contáctanos en:

• Email : [email protected]
• Chat en línea : Disponible en el Servicio

En Jugabett.com, tu privacidad es primordial. Agradecemos tu confianza.